1- هزینه حمل و نقل اعم از ارسال و یا مرجوع کردن کالا بعهده مشتری محترم می باشد.

2- در صورت مرجوع کردن کالا بدلیل مغایرت و یا معیوب بودن، کالای مورد نظر نباید ایراد فیزیکی داشته باشد همچنین لیبل کالا نباید مخدوش شده باشد.

3- مهلت تست کالا از زمان تحویل در همه گروه های کالایی 3 روز می باشد.

4- در صورت مرجوعی کالای معیوب و بررسی صحت آن توسط کارشناسان مجوعه اگر کالای مشابه آن موجود باشد، برای مشتری و همکار گرامی جایگزین می شود در غیر اینصورت مبلغ سفارش برای شخص سفارش دهنده عودت میگردد.